PERGUNTAS FREQUENTES

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01 ) Como posso fazer o agendamento do meu book?

A compra pode ser feita na nossa loja virtual clicando aqui. Basta encaminhar no formulário o dia e horário preferidos que estaremos confirmando a reserva em até 24 horas úteis. Caso prefira, é possível deixar a pré-reserva antes da compra pelo telefone ( 3120-4095 ), email ( contato@biancamachado.com.br ) ou whatsapp ( 97107-1018 ).

 

02 ) Como funciona o reagendamento de Book?

O reagendamento pode ser avisado com até 72 horas de antecedência. Caso não seja possível o comparecimento na data, será cobrado a diferença de 20% do valor no próximo agendamento.

 

 

03 ) Quem irá fotografar minha sessão?

A fotógrafa Bianca Machado ou o fotógrafo João Sinatro.

 

04 ) O Bolo está incluso na minha sessão de fotos?

Não, o bolo deve ser trazido pelos pais. Cada criança tem a sua dieta alimentar individual, e assim os pais podem escolher o bolo de sua preferência. Uma dica bacana, é escolher um bolo com bastante chantilly de cobertura, e se possível colorido ao invés de branco.

 

05 ) Qual a vantagem de fazer a sessão em estúdio e não em um local externo?

No estúdio, a sessão tem mais privacidade e também praticidade na hora de limpar o bebê, com um toque colorido e iluminação profissional.

 

06 ) As sessões de Smash the Cake incluem as trocas de roupa?

Não, as roupas devem ser trazidas. Uma sugestão, é escolher roupinhas leves, onde a criança terá mais contato do bolo com a pele, se interessando mais em fazer bagunça com o bolo.

 

07 ) As sessões de Smash the Cake incluem os cenários?

Para compor o cenário, a mamãe deve providenciar uma toalha para colocar embaixo do fundo infinito branco, de preferência colorida para dar um toque de piquenique. É indicado também trazer bexigas ( de preferência coloridas e com cores fortes para dar contraste com o fundo infinito branco ), e acessórios como plaquinhas com o nome do bebê, bichinhos e acessórios para compor o cenário.

 

08 ) Os pais podem participar da sessão de fotos?

Podem participar normalmente. Uma dica é trazer uma roupa extra, caso aconteça algum contratempo no meio de sessão de fotos.

 

09 ) Posso levar meu marido, ou uma pessoa como acompanhante para participar da sessão de fotos?

A sessão de fotos inclui a participação da mamãe e do papai. Para mais acompanhantes, a taxa extra é de R$ 30,00 por pessoa.

 

10 ) Qual o tratamento de Photoshop nas fotos?

As fotos recebem um toque aveludado na pele que otimiza 60% dos detalhes. O que não está incluso, são detalhes como cicatrizes, espinhas, arranhões mais profundos, estrias, clareamento de dentes e redução de medidas.

O tratamento adicional tem um custo de R$ 15,00 por foto ( caso seja necessário ), porém dificilmente é solicitado.

 

11 ) Qual a época ideal para fazer a sessão de fotos?

Geralmente indicamos próximo do aniversário de 1 aninho ( onde o bebê tem coordenação motora para ficar sentadinho e se divertir ).

 

12 ) Qual o prazo para que as fotos fiquem prontas?

As fotos em alta resolução são enviadas através de download por email em 12 dias úteis, junto com o nome de usuário e senha para acessar a galeria de fotos. Caso haja necessidade, é possível contratar a Taxa de Urgência para entrega em 48 horas úteis após a sessão de fotos pelo valor adicional de R$ 50,00. O envio do cd de fotos digitais via correio por carta registrada é opcional, com taxa adicional de R$ 20,00.

 

13 ) Existe a possibilidade de antecipar algumas fotos antes do prazo?

Infelizmente não. Porém é possível contratar a taxa de urgência de R$ 50,00 para recebimento das fotos por download em 24 horas após a sessão de fotos.

 

14 ) Irei receber todas as fotos da sessão, ou irei escolher a quantidade de fotos?

As sessões são feitas na quantidade de fotos contratada, e o trabalho é entregue completo, em alta resolução, em cd.

 

15 ) Qual o horário de funcionamento do estúdio?

De 2ª à sábado das 10:00 às 17:00, lembrando que para visitas e sessões é necessário o agendamento prévio. Dúvidas também pelo whatsapp 97107-1018.

 

16 ) Qual a forma de pagamento?

Para compras no site, é possível parcelar em 3x sem juros nos cartões de crédito. Para pagamento à vista, consulte o brinde da Promoção Pague à Vista.

 

17 ) Quais as orientações para meu cabelo e maquiagem da mamãe na sessão de fotos?

Indicamos vir com o cabelo solto e escovado se preferir.

Indicamos uma maquiagem leve, utilizada no dia a dia sem exageros para chamar a atenção das fotos para os tons de pele, com um toque natural. Na finalização do trabalho, é dado um toque aveludado na pele que otimiza 60% dos detalhes.

 

18 ) O Book inclui revelações de fotos?

Não, a sessão de fotos é entregue em formato digital em alta resolução profissional.

 

19 ) As fotos são realizadas no estúdio?

Sim, os pacotes são feitos no estúdio. Caso prefira fazer a sessão de fotos em um parque, basta consultar o Book Infantil Externo, onde geralmente indicamos as sessões no Jardim Botânico.

 

20 ) É possível que algumas fotos da sessão sejam preto e branco?

Sim, algumas fotos da sessão serão em preto e branco para completar o resultado final artístico do trabalho.

 

 

 

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