PERGUNTAS FREQUENTES

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01 ) Como posso fazer o agendamento da minha festa?

A compra pode ser feita na nossa loja virtual. O agendamento pode ser feito pelo whatsapp (011) 97107-1018 ou (015) 99663-1663 ou pelo email contato@biancamachado.com.br

 

02 ) A opção DIGITAL, inclui fotos impressas ou Fotolivro?
Não, a opção DIGITAL não inclui fotos impressas. As fotos são entregues em alta resolução em formato digital através de download. O material poderá ser revelado com ótima qualidade em qualquer laboratório fotográfico a preço de custo, desde uma foto para um porta retrato 10x15 cm, ou um painel decorativo ( todas as fotos possuem resolução para grandes ampliações ).

 

 

03 ) É possível contratar a opção DIGITAL de fotos sem fotolivro e depois de alguns meses fazer apenas o fotolivro?
Sim, é possível garantir a qualidade e criatividade das fotos contratando a opção Digital, e depois montar um fotolivro acertando apenas a diferença de valor entre os pacotes.

 

 

04 ) Quantos fotógrafos estarão fotografando a festa?
Um fotógrafo, e no caso de contratação de filmagem, um cinegrafista.

 

 

05 ) Quanto tempo o fotógrafo ficará na minha festa?
O período de 2 a 4 horas dependendo do pacote contratado. Costumamos chegar com 15 minutos de antecedência para fazer as fotos da decoração.

 

 

06 ) Para que casos é cobrada taxa de distância?
Atendemos a região de São Paulo e grande SP, bem como Sorocaba e região. Consulte através do whatsapp os casos que serão necessários a taxa de distância adicional.

 

 

07 ) Tenho dois filhos, os valores para fotografar a minha festa terão algum custo extra?

Não, o valor permanece o mesmo.

 

 

08 ) Qual o horário de funcionamento do estúdio?

Estamos abertos para atendimento e agendamento todos os dias, preferencialmente através do whatsapp (11) 97107-1018 e (15) 99663-1663. Retornamos as mensagens sempre que possível no intervalo das sessões.

 

 

09 ) Qual a principal diferença entre as opções de fotolivro básico, econômico e completo?
A opção de Fotolivro Básico, não possui montagens internas com várias fotos, as páginas são montadas com fotos em página inteira e somente a capa é personalizada. As opções de pacote Econômico e Completo, possuem montagens criativas nas páginas e a diferença dos dois pacotes são o tamanho, a quantidade de fotos e páginas.

 

 

 

10 ) É possível fazer somente algumas fotos avulsas?
Infelizmente não. Como trabalhamos por resultado final e não por número de fotos, captamos com estilo fotojornalístico detalhes sensíveis da festa, como sorrisos e emoções e não apenas fotos posadas e pedidas.

 

 

11 ) Qual a forma de pagamento?

Para compras no site, é possível parcelar em 12x com juros nos cartões de crédito e em alguns casos é possível fazer o pagamento durante a festa através da maquina de cartão.

 

 

12 ) Gostaria também de fazer um book do meu filho, fechando o book infantil com a cobertura fotográfica da festa, ganho algum desconto?
Consulte os pacotes personalizados para a compra de mais de 1 produto.

 

 

13 ) Qual o prazo de entrega das fotos digitais?

Após 12 dias úteis da data da festa, estaremos enviando a galeria de fotos pelo whatsapp e também o link de download das fotos em alta resolução .

 

 

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